Vấn đề
trọng yếu
Tìm hiểu bối cảnh của Petrolimex
Để tìm hiểu một cách toàn diện về bối cảnh phát triển bền vững của Petrolimex, chúng tôi đã tìm hiểu bối cảnh phát triển bền vững trên thế giới và tại Việt Nam, cũng như xem xét tính chất ngành, hoạt động kinh doanh cốt lõi và các mối quan hệ kinh doanh. Đồng thời chúng tôi cũng tiến hành thu thập và phân tích các yêu cầu, kỳ vọng từ các bên liên quan của Petrolimex.
Xác định các tác động thực tế và tiềm ẩn
Chúng tôi đã lập một danh sách sơ bộ về các tác động tiêu cực và tích cực (thực tế và tiềm ẩn) đối với môi trường, xã hội và kinh tế thông qua các cuộc khảo sát nội bộ và tham vấn các bên liên quan.
Đánh giá các tác động
Từ danh sách sơ bộ các tác động đã được xác định ở bước 2, chúng tôi tiến hành đánh giá các tác động dựa trên 4 tiêu chí chính, bao gồm: phạm vi, quy mô, khả năng khắc phục và khả năng xảy ra của các tác động.
Xếp hạng ưu tiên của các tác động đáng kể
Cuối cùng, chúng tôi đã thực hiện phỏng vấn với đội ngũ lãnh đạo Petrolimex để đặt ngưỡng nhằm mô tả như thế nào là các tác động trọng yếu để chọn lọc những tác động nghiêm trọng nhất và nhóm các tác động này theo các chủ đề, từ đó xác định danh sách các chủ đề trọng yếu. Các chủ đề trọng yếu đã được xác định và phê duyệt thông qua cuộc họp giữa Phó Tổng Giám đốc phụ trách Nhóm BCPTBV và các quản lý cấp trung phụ trách trực tiếp các nội dung PTBV; sau đó báo cáo Tổng Giám đốc và Chủ tịch HĐQT.
VẤN ĐỀ TRỌNG YẾU VỀ
Kinh tế
GRI 201
Hiệu quả hoạt động kinh tế
Trong bối cảnh khó khăn của năm 2022, kết quả kinh doanh của Tập đoàn đã có sự cải thiện đáng kể so với năm 2021, đảm bảo tốt vai trò chủ đạo của Tập đoàn trong việc bình ổn thị trường xăng dầu và đảm bảo an ninh năng lượng quốc gia. Doanh thu của Tập đoàn năm 2022 đạt 304.064 tỷ đồng, lợi nhuận trước thuế là 2.270 tỷ đồng.
GRI
Áp dụng khoa học công nghệ vào quản trị điều hành
Từ những năm xuất hiện đại dịch Covid-19, Tập đoàn đã triển khai áp dụng các cuộc họp online – được thực hiện bằng các ứng dụng mạng như Đại hội đồng cổ đông – một trong các cuộc họp vô cùng quan trọng và quy tụ nhiều CBCNV tham gia. Đến năm 2022, Tập đoàn vẫn duy trì áp dụng và đạt được những hiệu quả sau:
- Đảm bảo hiệu quả công việc dù CBCNV ở đâu trên thế giới. Đảm bảo cho hiệu quả công việc; làm sao để dù “xa nhau” do khoảng cách địa lý nhưng người lao động Petrolimex vẫn có thể “gần nhau” để nắm bắt công việc, thực hiện và duy trì công việc một cách năng suất nhất, hiệu quả nhất.
- Tiết kiệm chi phí và thời gian cho tất cả CBCNV và các cổ đông khi tham gia. Tập đoàn vẫn kịp thời quan tâm, đảm bảo sự công bằng và quyền lợi cho các cổ đông. Đây được xem là một giải pháp hỗ trợ tích cực cho sự thành công của các cuộc họp tại Petrolimex nói chung.
GRI 202
Sự hiện diện trên thị trường
Petrolimex xác định chính sách tiền lương là công cụ quan trọng nhằm khuyến khích và thu hút các nguồn lực lao động, thúc đẩy tăng năng suất lao động, hướng tới phục vụ các mục tiêu phát triển bền vững. Xây dựng các chính sách tiền lương tốt sẽ giúp giảm thiểu rủi ro đồng thời bảo đảm đời sống cho người lao động và gia đình họ, tác động tích cực đến an sinh xã hội, góp phần quan trọng thực hiện tiến bộ và công bằng xã hội. Bên cạnh đó, chính sách tiền lương tốt còn giúp tăng tiêu thụ nội địa do thu nhập của người lao động được đảm bảo, góp phần đem lại mức tăng trưởng GDP cao hơn, qua đó nâng cao chất lượng tăng trưởng và phát triển kinh tế-xã hội bền vững.
Mức lương khởi điểm trả cho người lao động tại Petrolimex không phân biệt nam nữ luôn cao hơn mức lương tối thiểu vùng do Chính Phủ quy định nhằm thúc đẩy bình đẳng giới tại nơi làm việc. Hiện, Petrolimex áp dụng quy định: Mức lương khởi điểm thấp nhất trả cho người lao động cao hơn mức lương tối thiểu vùng Nhà nước quy định ít nhất là 15%.
Trong năm 2022, Petrolimex đã thực hiện chi trả 2.785 tỷ đồng từ quỹ tiền lương cho người lao động của 43 CTXD, đạt tiền lương bình quân 12,69 triệu đồng/người/tháng, tăng 22,9% so với tiền lương bình quân năm 2021.
GRI 203
Tác động kinh tế gián tiếp
Đầu tư vào hoạt động chính: Năm 2022, Tập đoàn đã đầu tư các công trình trong ngành với tổng giá trị là 1.032 tỷ đồng (bao gồm: đầu tư kho bể tuyến ống, trụ sở, đầu tư phát triển mạng lưới cửa hàng xăng dầu, hệ thống thiết bị, công nghệ thông tin và các công trình phụ trợ khác).
Đầu tư phúc lợi xã hội: Tập đoàn đã hỗ trợ kinh phí xây dựng 60 căn nhà cho hộ nghèo khó khăn về nhà ở trên địa bàn tỉnh Tuyên Quang; Hỗ trợ xây dựng thư viện Trường PTDTBT THCS Phình Giàng với tổng số tiền 500 triệu đồng.
Tạo việc làm cho người lao động, góp phần giảm tỷ lệ đói nghèo: Với mạng lưới hoạt động phủ khắp 63/63 tỉnh thành Việt Nam gồm hơn 2.760 CHXD thuộc sở hữu, quản lý của Petrolimex (COCO) và hơn 2.800 CHXD của khách hàng trung gian (DODO), Petrolimex không những đáp ứng kịp thời nhu cầu sản xuất và đời sống nhân dân mà còn mang lại việc làm cho 18.942 lao động giúp phát triển kinh tế đất nước, đặc biệt là khu vực vùng sâu xa, miền núi hải đảo có tỷ lệ đói nghèo cao.
Bình ổn giá xăng dầu, góp phần kiểm soát lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô.
Hưởng ứng cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”.
Thúc đẩy an sinh xã hội thông qua các hoạt động cộng đồng: Tập đoàn luôn có những chương trình thiện nguyện trên địa bàn TP. Hà Nội cũng như các địa bàn khó khăn trên toàn Việt Nam.
Đóng góp cho ngân sách Nhà nước năm 2022 của Tập đoàn đạt 34.999 tỷ đồng.
VẤN ĐỀ TRỌNG YẾU VỀ
Môi trường
GRI
Phòng chống thiên tai và tìm kiến cứu nạn
Trong năm 2022 đã có 07 cơn bão và 01 áp thấp nhiệt đới hoạt động trên Biển Đông, có 03 cơn bão đi vào đất liền nước ta cụ thể: Bão số 2 (MULAN) đi vào đất liền các tỉnh Quảng Ninh - Hải Phòng sáng 11/8; bão số 4 (NORU) đi vào đất liền các tỉnh từ Thừa Thiên Huế - Quảng Ngãi rạng sáng ngày 28/9; bão số 5 (SONCA) đi vào đất liền các tỉnh từ Quảng Nam - Quảng Ngãi sáng sớm ngày 15/10.
Do chủ động thường xuyên cập nhật tình hình diễn biến của các cơn bão trên các phương tiện thông tin cũng như bám sát chỉ đạo từ Ban chỉ huy PTDS, PCTT&TKCN Bộ Công Thương, trước mỗi cơn bão Tập đoàn có các Công điện khẩn gửi các đơn vị thành viên nơi có ảnh hưởng của cơn bão đi qua để yêu cầu triển khai thực hiện nghiêm túc phương án PCTT&TKCN tại đơn vị. Do thực hiện tốt các phương án PCTT&TKCN nêu trên, trong năm 2022, Tập đoàn không có thiệt hại về con người và tài sản, các mặt hàng xăng dầu được đảm bảo chất lượng và cung ứng kịp thời ngay sau khi cơn bão đi qua.
GRI 306
Quản lý nước thải và chất thải
Hoạt động của Petrolimex tập trung vào thương mại hạ nguồn dầu khí – bao gồm các hoạt động phân phối và bán lẻ sản phẩm, nhưng không sản xuất. Do vậy tính chất phát thải gây ra do các hoạt động kinh doanh của Petrolimex có tính chất tương tự nhóm ngành thương mại và không giống với phát thải của các ngành công nghiệp khác.
Petrolimex luôn chú trọng rà soát hệ thống bảo vệ môi trường tại các đơn vị nhằm và hạn chế thấp nhất các tác động đến môi trường, đảm bảo tuân thủ chặt chẽ Luật Bảo vệ môi trường và Quy chế Bảo vệ môi trường của Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam ban hành ngày 06/01/2016, Quyết định số 007/PLXQĐ-HĐQT, cùng với các quy định về kiểm tra, bảo dưỡng bể chứa, đường ống xăng dầu của Tập đoàn. Đồng thời, Petrolimex cũng tăng cường chuyển đổi số, ứng dụng tự động hóa, nâng cao hiệu quả công tác kiểm tra, bảo dưỡng, sửa chữa, bảo vệ môi trường trong công tác quản lý kỹ thuật tại các công trình xăng dầu cũng như trong toàn hệ thống.
CHẤT THẢI RẮN VÀ NƯỚC THẢI: Đặc thù ngành của Petrolimex là kinh doanh xăng dầu, thuộc lĩnh vực thương mại, dịch vụ, không phải là lĩnh vực sản xuất trực tiếp, không sử dụng nguyên liệu đầu vào nên lượng chất thải rắn và nước thải tại Petrolimex là không lớn.
- Chất thải rắn phát sinh hàng ngày tại các cơ sở gồm: chất thải sinh hoạt (rau, củ, quả, lá cây, cỏ, giấy...) và chất thải rắn công nghiệp thông thường (các loại bao bì không nằm trong danh mục nguy hại). Khối lượng chất thải trung bình của mỗi cửa hàng xăng dầu khoảng 70kg/tháng.
- Chất thải sinh hoạt được phân loại tại nguồn trong các thùng chứa rác thải hữu cơ và vô cơ đặt tại nhiều địa điểm và từng bộ phận trong kho, cảng và các CHXD, cửa hàng kinh doanh bán lẻ. Các loại chất thải công nghiệp thông thường không nguy hại được phân loại, thu gom và tập kết tại khu vực chung của từng đơn vị theo quy định.
- Các đơn vị ký kết hợp đồng dịch vụ với các Công ty dịch vụ môi trường, Công ty môi trường đô thị địa phương hoặc các đơn vị, hợp tác xã, nghiệp đoàn được cấp phép trên địa bàn quận, huyện; định kỳ đến thu gom, vận chuyển đến nơi tập kết rác thải chung của tỉnh, thành phố để xử lý theo quy định.
- Nước thải tại công trình xăng dầu được thu gom và xử lý như sau: Nước thải sinh hoạt được thu gom và xử lý qua bể tự hoại, đảm bảo đáp ứng yêu cầu trước khi thải ra nguồn tiếp nhận; Nước thải nhiễm dầu phát sinh tại các kho xăng dầu, CHXD được thu gom qua hệ thống mương, rãnh, hố thu, van chặn… riêng biệt, dẫn về khu vực tiếp nhận trước khi được đưa vào hệ thống công nghệ XLNT. Nước thải sau khi được xử lý và đảm bảo đáp ứng các yêu cầu tại QCVN 29:2010/BTNMT sẽ được thải ra nguồn tiếp nhận tương ứng.
- Lượng nước thải sinh hoạt tính trung bình tại cửa hàng xăng dầu là khoảng 10m3/CHXD/tháng.
- Đánh giá khả năng nhu cầu tái sử dụng, tái chế nước thải: do đặc thù trong quá trình vận hành, kho và CHXD không sử dụng nước làm nguyên liệu đầu vào, nước thải chủ yếu phát sinh từ nước mưa chảy tràn.
CHẤT THẢI NGUY HẠI (CTNH)
- CTNH phát sinh tại các cơ sở xăng dầu chủ yếu là cặn bùn thải phát sinh trong quá trình vệ sinh, súc rửa bể, đường ống xăng dầu (chiếm 35% tổng lượng CTNH phát sinh) và bùn thải từ thiết bị tách dầu/nước (chiếm 22% tổng lượng CTNH phát sinh).
- CTNH sau khi thu gom được lưu trữ tại khu vực lưu chứa CTNH
- CTNH được tồn chứa trong từng bao bì/ thùng chứa riêng, được đánh dấu và phân biệt theo từng mã CTNH đã được đăng ký tại Sổ đăng ký chủ nguồn CTNH hoặc Giấy phép môi trường. Các đơn vị thành viên ký kết Hợp đồng dịch vụ với các tổ chức, đơn vị đủ năng lực và điều kiện, được cấp phép để thu gom, vận chuyển và xử lý - CTNH theo quy định.
- CTNH phải được phân loại từ thời điểm đưa vào khu vực lưu giữ CTNH hoặc khi chuyển giao CTNH cho các đơn vị xử lý (đối với các CTNH không đưa vào khu vực lưu giữ CTNH) tại cơ sở.
GRI 306
Quản lý sự cố tràn dầu
Petrolimex cam kết luôn tuân thủ chặt chẽ các quy định của Nhà nước và các quy chế của Tập đoàn về quản lý ngăn ngừa các sự cố tràn dầu.
Để quản lý ngăn ngừa các sự cố tràn dầu, tất cả các kho và cửa hàng xăng dầu đều trang bị hệ thống nhân lực, vật lực luôn sẵn sàng ứng phó các sự cố tràn dầu theo kế ứng phó tràn dầu đã lập. Tại các đơn vị xăng dầu đều có ban chỉ huy ứng phó sự cố tràn dầu. Việc thực tập ứng phó sự cố tràn dầu được thực hiện hàng năm, tối thiểu 6 tháng/1 lần, nội bộ hoặc phối hợp với các đơn vị địa phương.
Quy trình ứng phó sự cố tràn dầu tương ứng với các phân cấp sự cố tràn dầu tại cửa hàng xăng dầu:
- Lượng tràn dưới 0,5 tấn: Cửa hàng xăng dầu tự chủ động ứng phó căn cứ theo tình hình thực tế về nhân sự thường trực tại hiện trường và tình trạng, số lượng trang thiết bị, vật tư tại chỗ. Trong trường hợp không tự chủ động ứng phó được, Cửa hàng xăng dầu phải đề nghị sự hỗ trợ từ đơn vị chủ quản. Cửa hàng trưởng hoặc người được ủy quyền khi cửa hàng trưởng vắng mặt của cửa hàng xăng dầu xảy ra sự cố tràn dầu chịu trách nhiệm chỉ huy hiện trường, phải tổ chức, chỉ huy lực lượng, phương tiện, thiết bị để triển khai thực hiện ứng phó kịp thời.
- Lượng tràn từ 0,5 tấn đến dưới 20 tấn: Cửa hàng xăng dầu phải báo cáo đơn vị chủ quản để huy động các đơn vị khác phối hợp ứng phó sự cố tràn dầu. Ban Chỉ huy ứng phó sự cố tràn dầu của đơn vị chủ quản chịu trách nhiệm tổ chức, chỉ huy lực lượng, phương tiện, thiết bị để triển khai thực hiện ứng phó kịp thời.
- Lượng tràn từ 20 tấn trở lên: Trường hợp sự cố tràn dầu vượt quá khả năng ứng phó của đơn vị chủ quản, nguồn lực tại chỗ không đủ tự ứng phó, đơn vị chủ quản phải kịp thời báo cáo cơ quan chức năng và các lực lượng phối hợp ứng phó sự cố tràn dầu trợ giúp. Trách nhiệm tổ chức, chỉ huy các nguồn lực ứng phó sẽ chuyển giao từ Chỉ huy hiện trường cho các cơ quan/đơn vị này khi có mặt tại hiện trường.
Ngoài các biện pháp quản lý, Petrolimex còn tiến hành mua 04 loại bảo hiểm trách nhiệm công cộng và ô nhiễm môi trường cho toàn bộ hệ thống cửa hàng, kho cảng, đường ống.
GRI 308
Lựa chọn nhà cung cấp
Năm 2022 nguồn hàng xăng dầu chủ yếu của Petrolimex được cung cấp bởi các nhà cung cấp trong nước (Công ty TNHH Lọc hóa dầu Nghi Sơn – NSRP, Công ty Lọc hóa dầu Bình Sơn – BRS) – chiếm 55% tổng khối lượng. Các nhà cung cấp trong nước phải đảm bảo tuân thủ pháp luật môi trường Việt Nam và các tiêu chuẩn môi trường khác.
Còn lại 45% khối lượng xăng dầu từ nguồn nhập khẩu từ các nhà cung cấp nước ngoài như Trafigura, ENEOS, Lukoil, Petrochina… Các nhà cung cấp này đều là các nhà cung cấp lớn, có các chính sách và tiêu chuẩn trong lĩnh vực bảo vệ môi trường, trong năm 2022 không để xảy ra các các sự cố lớn gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến môi trường xung quanh
Một số nhà cung cấp của Petrolimex: Công ty TNHH Lọc hóa dầu Nghi Sơn (NSRP), Trafigura Group Pte. Ltd, Marquis Energy Global Pte. Ltd. (Mặt hàng cung cấp năm 2022: Cồn E100), PNX Petroleum Singapore Pte Ltd (Mặt hàng cung cấp năm 2022: Xăng).
Một số yêu cầu chung trong công tác lựa chọn nhà cung cấp xăng dầu:
- Bên cạnh các yêu cầu về tài chính, giá thành, tiêu chí hàng đầu Petrolimex đặt ra là phải đảm bảo an toàn về nguồn hàng: nguồn cung cấp xăng dầu phải rõ ràng về cơ sở sản xuất hoặc xuất xứ, chất lượng hàng hóa phù hợp với quy định của Việt Nam hoặc yêu cầu của Tập đoàn và phải có uy tín, kinh nghiệm trong kinh doanh xăng dầu, có mạng lưới bán hàng hoặc cơ sở vật chất kỹ thuật rõ ràng.
- Các nhà cung cấp trong nước phải đảm bảo tuân thủ pháp luật môi trường Việt Nam và các tiêu chuẩn môi trường khác. Các nhà cung cấp nước ngoài đều là các nhà cung cấp lớn, có các chính sách và tiêu chuẩn trong lĩnh vực bảo vệ môi trường, trong năm 2022 không để xảy ra các vi phạm pháp luật, các sự cố lớn gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến môi trường xung quanh.
- Đặc biệt, một số mặt hàng Tập đoàn kinh doanh có yêu cầu kỹ thuật nhập tạo nguồn (YCKT NTN) cao hơn Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia (QCVN) và Tiêu chuẩn Việt Nam (TCVN).
VẤN ĐỀ TRỌNG YẾU VỀ
Xã hội
GRI 401
Đảm bảo việc làm và thu nhập
Petrolimex đã ban hành đầy đủ các quy chế, quy định để phục vụ cho công tác quản lý như: Quy chế quản lý công tác đào tạo, Thỏa ước lao động tập thể, Quy chế trả lương, thưởng, Nội quy lao động, Quy chế tổ chức công tác cán bộ,…
Với quy mô và tốc độ phát triển không ngừng, Tập đoàn luôn đòi hỏi một lực lượng lao động dồi dào cả về số lượng và chất lượng. Điều này giúp ổn định thị trường lao động, giải quyết việc làm, cải thiện từng bước đời sống của người lao động, góp phần quan trọng vào việc đảm bảo an sinh xã hội và phát triển nền kinh tế. Do đó, tại Petrolimex, các công tác quản lý nguồn nhân lực luôn được triển khai một cách đồng bộ và hiệu quả.
Trong năm 2022, Petrolimex:
- Không được chấm dứt HĐLĐ đối với người lao động (trừ trường hợp do người lao động có đơn đề nghị chấm dứt HĐLĐ vì lý do cá nhân) vì lý do diễn ra dịch bệnh dẫn đến không hoàn thành nhiệm vụ và các lý do khác.
- Đảm bảo thu nhập từ tiền lương và có tính chất lương (bao gồm: tiền lương, chế độ BHXH, BHYT, BHTN...) cho người lao động không thấp hơn tiền lương chức danh của người lao động.
- Xây dựng và triển khai đồng bộ các giải pháp để thực hiện chuyển đổi số, nâng cao năng lực, kỹ năng của lực lượng lao động, tinh giản lao động để nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác tổ chức, quản lý và hoạt động kinh doanh; thực hiện rà soát lại các quy định và thực tế tổ chức SXKD, tổ chức lao động để tổ chức SXKD hợp lý trên cơ sở đó quy định và thực hiện sắp xếp, bố trí, sử dụng lao động hợp lý, phù hợp với yêu cầu SXKD hiện tại cũng như phù hợp với những biến động của thị trường xăng dầu trong thời gian tới.
Con người là một trong các yếu tố then chốt của sự thành công trong kinh doanh của Petrolimex. Vì vậy, Petrolimex luôn chú trọng đến các chế độ, chính sách chăm lo cho nhân viên.
- CHÍNH SÁCH LƯƠNG, THƯỞNG: Năm 2022, Petrolimex giao kế hoạch lao động tiền lương điều chỉnh đối với các Công ty từ 01/7/2022 với mục đích cải thiện tiền lương, thu nhập, đời sống đối với người lao động.
- CHẾ ĐỘ HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG VÀ BẢO HIỂM: Petrolimex thực hiện đầy đủ chế độ chính sách đối với người lao động theo quy định. Petrolimex ký hợp đồng lao động với 100% người lao động thuộc đối tượng phải ký hợp đồng lao động theo quy định của pháp luật lao động. Petrolimex thực hiện đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của luật lao động như: BHXH, BHYT, BHTN, BH tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp trợ cấp hưu trí, thai sản...
- CÁC PHÚC LỢI KHÁC: Cán bộ công nhân viên của Petrolimex được hưởng các chế độ khác từ nguồn Quỹ phúc lợi và từ các quy định cụ thể trong Thỏa ước lao động tập thể. Ngoài ra, Petrolimex thực hiện chi từ nguồn chi có tính chất phúc lợi tương đương 01 tháng lương (theo quy định của Chính phủ) để chi những khoản như mua bảo hiểm chăm sóc sức khỏe, tham quan nghỉ mát, hỗ trợ tàu xe dịp lễ, Tết,... cho người lao động.
GRI 402
Mối quan hệ lao động - quản lý
Petrolimex cam kết tuân thủ đầy đủ những quy định trong Bộ luật Lao động năm 2019 nhằm bảo đảm tốt hơn quyền và lợi ích chính đáng của NLĐ và NSDLĐ; đảm bảo hài hòa lợi ích của NLĐ và NSDLĐ phù hợp với sự phát triển kinh tế-xã hội của Việt Nam hiện nay, nhằm xây dựng mối quan hệ lao động một cách hài hòa, ổn định và tiến bộ, góp phần thúc đẩy thị trường lao động phát triển và đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế.
Thông qua Hội nghị NLĐ hằng năm và những thỏa thuận trong Thỏa ước lao động tập thể, Tập đoàn thực hiện công bố, cung cấp thông tin chính sách, quy định về các vấn đề liên quan đến người lao động một cách chủ động, đầy đủ và rõ ràng. Qua đó, tăng cường niềm tin của người lao động, thúc đẩy mối quan hệ lao động – quản lý tốt đẹp, cung cấp môi trường làm việc tích cực, hòa nhập và công bằng, giảm tỷ lệ thôi việc và giảm thiểu gián đoạn hoạt động SXKD của Tập đoàn.
100% các công ty trong Tập đoàn xây dựng và tiến hành ký kết Thỏa ước lao động tập thể theo đúng quy định của pháp luật lao động và gửi cơ quản quản lý địa phương trước khi thực hiện. Nội dung trong Thỏa ước lao động tập thể được khuyến khích xây dựng có những điều khoản quy định có lợi hơn cho người lao động.
GRI 403
An toàn và sức khỏe nghề nghiệp
Tập đoàn đã triển khai nhiều chính sách nhằm đưa ra cách thức ngăn ngừa, đảm bảo an toàn lao động (ATLĐ), bảo hộ lao động đối với từng điều kiện làm việc của nhân viên, cam kết thực hiện đúng tiêu chuẩn ATLĐ và chuẩn bị cho việc giải quyết các tình huống rủi ro có thể xảy ra.
Tập đoàn quản lý công tác ATVSLĐ bằng Quy chế ATVSLĐ ban hành kèm theo Quy định số 035/PLXQĐ-HĐQT ngày 11/01/2017. Theo đó, tại mỗi đơn vị phải bố trí cán bộ chuyên trách/bán chuyên trách làm công tác ATVSLĐ, thành lập Hội đồng/Ban chỉ đạo về công tác ATVSLĐ trong đó có thành phần là Đại diện người sử dụng lao động; Đại diện BCH Công đoàn cơ sở; Người làm công tác ATVSLĐ, Người làm công tác y tế ở cơ sở sản xuất kinh doanh.
Hàng năm, các đơn vị phải lập Kế hoạch An toàn vệ sinh lao động (ATVSLĐ) với các nội dung được quy định trong Quy chế ATVSLĐ.
Tại các đơn vị bố trí người (chuyên trách hoặc bán chuyên trách) làm công tác ATVSLĐ, hoặc thành lập bộ phận quản lý công tác ATVSLĐ tại cơ sở, bảo đảm các yêu cầu tối thiểu
Tại Công ty mẹ - Tập đoàn: Công tác ATVSLĐ tại Tập đoàn do 01 Phó Tổng Giám đốc chỉ đạo trực tiếp. Ban Kỹ thuật Công nghệ - An toàn phối hợp Ban Tổ chức Nhân sự có chức năng tham mưu giúp Tổng Giám đốc chỉ đạo, quản lý, điều hành các lĩnh vực an toàn vệ sinh lao động.
Petrolimex thực hiện khám bệnh đối với 100% lao động trực tiếp.
Tại Petrolimex, 100% các đơn vị thực hiện bồi dưỡng độc hại bằng hiện vật cho người lao động làm những công việc thuộc danh mục nghề nặng nhọc, độc hại. Đối với bệnh nghề nghiệp, Petrolimex thực hiện khám sức khỏe định kỳ hằng năm đối với 100% lao động để kịp thời phát hiện và điều trị (nếu có) nhằm đảm bảo sức khỏe cho người lao động. Ngoài bảo hiểm sức khỏe theo pháp luật lao động, người lao động còn được mua bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện, bảo hiểm tai nạn...
Đối với những trường hợp tai nạn nghề nghiệp, Petrolimex thực hiện bồi thường theo đúng Luật lao động dựa vào tỷ lệ thương tật; Công đoàn, Đoàn Thanh niên sẽ tổ chức thăm hỏi, động viên và kêu gọi toàn ngành hỗ trợ đối với những trường hợp đặc biệt khó khăn.
ĐÀO TẠO VỀ AN TOÀN VÀ SỨC KHỎE NGHỀ NGHIỆP: Năm 2022, đội ngũ giảng viên do Tập đoàn cấp chứng chỉ đã huấn luyện được tổng số 12.827 người thuộc 06 nhóm đối tượng cần huấn luyện ATVSLĐ, cấp giấy chứng nhận cho 2.915 người, thẻ an toàn cho 8.182 người, mở sổ theo dõi huấn luyện cho 1.730 người.
GRI 404
Giáo dục và đào tạo
Petrolimex xác định nguồn lực con người là quan trọng nhất quyết định đến sự Phát triển bền vững của doanh nghiệp. Vì vậy, để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, hàng năm Tập đoàn và các đơn vị thành viên đều xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện các Chương trình/Khóa đào tạo, đào tạo lại, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, quản lý, lý luận chính trị, ngoại ngữ, tin học, kỹ năng nghề nghiệp, tay nghề cho người lao động. Cùng với việc tổ chức đào tạo nâng cao trình độ cho người lao động nói chung, Petrolimex còn chú trọng vào việc xây dựng, đào tạo đội ngũ nhân sự trong các lĩnh vực then chốt, tác động lớn đến kết quả, hiệu quả hoạt động của Petrolimex, như: Chương trình đào tạo Cửa hàng trưởng Cửa hàng xăng dầu, gas, dầu mỡ nhờn,...; xây dựng, huấn luyện, đào tạo tác phong làm việc chuyên nghiệp, thái độ thân thiện, giao tiếp văn minh, lịch sự cho đội ngũ nhân viên bán hàng tại cửa hàng xăng dầu. Qua đó, cải thiện và nâng cao kết quả hoạt động của Petrolimex dựa trên nền tảng phát triển công nghệ, tối ưu hóa quá trình và nâng cao chất lượng dịch vụ.
KẾT QUẢ THỰC HIỆN NĂM 2022:
866 Học viên tham gia các Khóa đào tạo về kỹ thuật xăng dầu, công nghệ an toàn, đầu tư xây dựng.
34 Học viên tham gia Chương trình đào tạo Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh (Andrews MBA) do trường Đại học Andrews (Hoa Kỳ) tổ chức tại Việt Nam.
210 Học viên tham gia 6 Khóa học, Chương trình đào tạo Cửa hàng trưởng Petrolimex;
231 Học viên tham gia 7 Khóa học, Chương trình đào tạo Cán bộ quản lý cấp trung Petrolimex;
19.104 Học viên tham gia các Khóa đào tạo về Chuyển đổi số, Tự động hóa, Hệ thống quản trị công nghệ thông tin.
GRI 416
An toàn và sức khỏe khách hàng
Luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng để đánh giá sản phẩm một cách khách quan trên mọi mặt nhằm mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ chất lượng tốt nhất. Với tư cách là một công ty đầu ngành và kinh doanh mặt hàng xăng dầu, Petrolimex không ngừng nỗ lực hoàn thiện, ngày càng nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như đầu tư nghiên cứu, phát triển thêm các sản phẩm mới xanh - sạch, thân thiện tới môi trường, hướng tới đảm bảo sức khỏe khách hàng và góp phần bảo vệ môi trường.
Tất cả các biện pháp an toàn Petrolimex áp dụng tại các cơ sở xăng dầu của Tập đoàn nhằm đảm bảo an toàn cho CBCNV, cho khách hàng của Petrolimex từ khâu tạo nguồn đến khâu bán hàng, cụ thể: Petrolimex tuân thủ nghiêm các quy định của cơ quan quản lý Nhà nước về tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm hàng hóa và đã ban hành các quy định Tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm với mức chất lượng cao hơn so với tiêu chuẩn Việt Nam về yêu cầu kỹ thuật của các loại xăng dầu hiện hành để quản lý một cách bài bản từ khâu nhập, tồn chứa, vận chuyển, áp dụng những công nghệ, phương tiện nhập - xuất, tồn chứa, vận chuyển... hạn chế tối đa hơi xăng dầu lọt ra ngoài môi trường, giảm thiểu tối đa sự bay hơi của xăng dầu, hạn chế thấp nhất ảnh hưởng đến người tiếp xúc, khách hàng mua hàng của Petrolimex.
Đối với các Cửa hàng xăng dầu là nơi khách hàng hằng ngày tiếp xúc mua hàng, Petrolimex luôn quan tâm thực hiện các giải pháp để công tác an toàn được đảm bảo nhất. Năm 2022, Petrolimex đã sửa đổi bổ sung Quy chế Phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ, hoàn thiện các kế hoạch ứng phó sự cố tràn dầu cho từng cửa hàng xăng dầu, các kế hoạch ứng phó tình huống khẩn cấp.
Tất cả các sản phẩm xăng dầu đều phải lập Phiếu an toàn Hóa chất từ khâu nhập tạo nguồn bao gồm các thông tin về đặc tính, độc tính, thông tin về sinh thái, tác động lên sức khỏe, các biện pháp sơ cứu,… theo quy định của Luật Hóa chất.