ĐTN Petrolimex Tiền Giang tiên phong xây dựng cửa hàng văn minh
CHXD số 6 - TP. Mỹ Tho ra mắt "Cửa hàng văn minh" với quyết tâm phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn
Đoàn Thanh niên (ĐTN) Petrolimex Tiền Giang sau gần một năm đăng ký thực hiện Công trình Thanh niên với tên gọi “Cửa hàng văn minh”, sáng 13.3.2017 đã chính thức ra mắt 5 Cửa hàng Thanh niên nhân dịp kỷ niệm Ngày truyền thống ngành Xăng dầu Việt Nam 13/3.
Mô hình “Cửa hàng văn minh” thanh niên tự quản được áp dụng trên cơ sở bộ chuẩn cửa hàng văn minh do Petrolimex Tiền Giang xây dựng; trong đó, có các tiêu chí: thái độ vui vẻ, văn minh trong giao tiếp, tác phong nhanh nhẹn để rút ngắn thời gian bán hàng và giao dịch; đảm bảo yêu cầu sạch sẽ, gọn gàng tại cửa hàng v.v…
Việc thực hiện “Cửa hàng Văn minh” đã góp phần xây dựng hình ảnh người lao động Petrolimex “Trách nhiệm - Tri thức - Văn minh”, đồng thời mang lại những hiệu quả hết sức thiết thực như : cửa hàng luôn sạch đẹp, khang trang; tài liệu - hồ sơ, công cụ - dụng cụ được bố trí hợp lý, dễ tìm, dễ lấy; hình thành thói quen tự giác với tác phong nhanh nhẹn hơn, thái độ chuẩn mực hơn; hợp lý hóa Quy trình bán hàng để vừa bán xăng dầu, vừa bán các sản phẩm - dịch vụ ngành như dầu nhờn PLC, bảo hiểm Pjico, nước giặt Jana kịp thời cho khách hàng…
Qua đó đã tạo được sự khác biệt CHXD Petrolimex với cửa hàng của các DN khác và ngày càng được khách hàng tin tưởng hơn, góp phần phát triển uy tín thương hiệu Petrolimex. Theo chủ trương của lãnh đạo Công ty, trong năm 2017 Petrolimex Tiền Giang sẽ áp dụng chuẩn "Cửa hàng văn minh" cho toàn bộ 45 CHXD trên toàn tỉnh.